Base Légale de la Collecte

La collecte de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon le RGPD : votre consentement explicite, l'exécution d'un contrat de services, le respect d'obligations légales en matière financière, et nos intérêts légitimes pour améliorer nos services de conseil.

Finalités Principales

• Élaboration de votre plan financier personnalisé
• Suivi de vos objectifs et conseils adaptés
• Communication concernant nos services
• Amélioration continue de notre plateforme
• Respect des obligations légales et réglementaires
• Gestion des réclamations et du support client

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données financières sont conservées 5 ans après la fin de notre relation contractuelle, conformément aux obligations légales. Les données de navigation sont supprimées après 13 mois maximum.

Droit d'Accès et de Rectification

Vous pouvez demander à tout moment l'accès à vos données personnelles que nous détenons. Vous recevrez une copie complète dans un délai maximum de 30 jours. Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification immédiate.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour respecter nos obligations légales. Dans ce cas, nous vous expliquerons clairement les raisons de cette conservation et sa durée.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine. Cette portabilité vous permet de transférer facilement vos informations vers un autre prestataire de services financiers si vous le souhaitez.

Mesures Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
• Stockage des données sur serveurs sécurisés en France
• Authentification à deux facteurs pour les accès sensibles
• Sauvegardes chiffrées et régulières
• Surveillance continue de la sécurité

Mesures Organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès à vos informations est strictement limité aux personnes autorisées et nécessaires à la fourniture de nos services. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers avec des partenaires certifiés.

Prestataires Autorisés

Nous pouvons être amenés à partager certaines données avec nos prestataires de services (hébergement, maintenance technique, services bancaires). Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés, situés dans l'Union Européenne, et sont liés par des contrats stricts de protection des données.

Obligations Légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de communiquer vos données aux autorités compétentes (ACPR, AMF, administration fiscale) conformément aux réglementations en vigueur. Ces transmissions font l'objet d'un suivi rigoureux et vous en êtes informé sauf interdiction légale.

Types de Cookies

• Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
• Cookies de préférences pour mémoriser vos choix
• Cookies d'analyse pour améliorer nos services
• Cookies de sécurité pour protéger votre session

Gestion de Vos Préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site, mais n'affectera pas les services essentiels.

Notification des Changements

Les modifications importantes vous sont notifiées au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Vous disposez ainsi du temps nécessaire pour examiner les changements et exercer vos droits si nécessaire. Les modifications mineures sont signalées sur notre site web avec indication de la date de mise à jour.